章节（8章）

主要内容（要求的体系文件和记录）

机构与人员

包含原则、人员职责与要求、人员培训、人员卫生四节。
关键项4项，一般项6项
文件：组织架构图、岗位职责说明书（质量负责人和生产负责人不可兼任）、培训制度、人员健康卫生管理制度、人员进入车间管理制度或要求等
记录：人员档案、人员清单、人员清楚职责内的规定及要求、检验人员的资格证或培训证明、检验人员考核记录、 培训计划、培训记录、人员考核记录、人员健康档案、外来人员进入车间登记记录等

质量管理

包含原则、质量管理制度、文件管理、实验室管理、物料和产品放行、不合格品管理、追溯管理、质量风险管理、内部检查九节。
关键项8项，一般项15项，推荐项1项
文件：文件清单与105条的对应关系、质量方针、质量目标、文件管理制度（严格控制文件批准、修改等，含配方、技术文件、电子系统、标样、纸质资料等作废管理）、物料供应管理制度、检验管理制度、放行管理制度、设施设备管理制度、生产工艺管理制度、卫生管理制度、留样管理制度、内部检查制度、追溯管理制度、不合格品管理制度、投诉与召回管理制度、不良反应监测报告制度等
记录： 体系有效运行证据（ 1个产品的追溯性及检验要求及检查结果的记录）、质量目标测量方法/频率、质量目标达成情况、质量方针定期评审、外来文件清单（法律法规、产品执行标准、客户要求、食药监105条、化妆品安全技术规范2015版、设备使用说明书等）、批生产记录、检验记录、不合格品处理记录、培训记录、检查记录、投诉记录、厂房设备设施使用维护保养记录、检验仪器清单等

厂房与设施

包含原则、生产车间要求、仓储区要求三节
关键项5项，一般项9项
文件：车间平面布局图（清洁区、准清洁区、一般区的划分及标示）、工艺流程图、人流物流图、清洗消毒制度、压差温湿度监测制度、卫生及安全管理规定、三废的处理制度、鼠虫害控制的管理制度、虫鼠害设施分布图、鼠药资质等
记录：消毒剂台账管理、紫外灯使用寿命台账、环境监测记录、第三方的空气质量监测报告、鼠虫害控制的记录等

设 备

包含原则、设备设计及选型、设备安装及使用、设备清洁及消毒、设备校验及维护五节
关键项3项，一般项8项
文件：生产设备操作规程、清洁、消毒操作规程、生产设备维修保养制度等
记录：生产设备及测试仪器清单、设备运行保养记录、计量器具清单、周期检定计划及检定或校准记录、水质监测记录等

物料与产品

包含原则、物料采购、物料验收、物料和产品储、物料发放与使用、产品六节
关键项1项，一般项15项
文件：供应商管理制度（含原料、包材、设备、实验室试剂、清洁剂/消毒剂、基础设施维护服提供商、测试实验室、虫害控制、外发加工商等）、产品保质期和物料的使用期限的制度（含原料、中间品、暂存容器、消毒后的物料及包材等的贮存期限）等
记录：合规性评价记录、采购记录、产品留样跟踪检查记录等

生产管理

包含原则、生产准备、生产过程、生产后四节
关键项2项，一般项10项，推荐项2项
文件：生产管理制度、工艺规程、批生产管理规定、清洁程序等
记录：配料、称量、投料记录、生产操作记录、清产记录等

验证

包含原则、验证、持续验证、变更验证四节
推荐项5项

产品销售、投诉、不良反应与召回

包含产品销售、投诉、不良反应、召回四节
关键项3项，一般项8项
文件：化妆品不良反应监测报告制度、产品召回制度、产品销售退货制度、产品质量投诉管理制度等
记录：出货记录、退换货或模拟记录、重大群体性不良反应处理记录、召回或模拟召回报告